+84 28 39 338 339
 
Dịch vụ kênh thuê riêng – Internet Leased Line
Dịch vụ Internet trực tiếp được thiết kế để đáp ứng nhu cầu truy cập internet chất lượng cao của doanh nghiệp. Được kết nối qua kênh truyền riêng từ khách hàng đến TPCOMS qua mạng cáp quang hoàn toàn
 
Đặc tính dịch vụ
 

Hạ tầng hoàn toàn sử dụng cáp quang.

 

Tốc độ không giới hạn: tốc độ truy cập đối xứng từ 1Mbps đến 1Gbps đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

 

Giao diện Ethernet dễ dàng kết nối.

 

Độ ổn định: cam kết băng thông kết nối internet ổn định liên tục 24/24.

 

Đa dịch vụ: với chất lượng kết nối ổn định và IP tĩnh khách hàng có thể triển khai nhiều ứng dụng khác nhau như: Web server, Mail server, Video conferencing, VoIP, VPN…

 

Hệ thống theo dõi, giám sát đường truyền: thực hiện kiểm tra sau mỗi 5 phút, liên tục 24/24 và có cơ chế báo động

 

Hỗ trợ kỹ thuật: đường truyền được giám sát liên tục 24/7, được hỗ trợ chuyên nghiệp bởi đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm.

 
 
Cam kết chất lượng dịch vụ (SLA)

Đảm bảo kết nối: 99,90%

Đảm bảo truyền gói tin: 99,50%

Thời gian khắc phục sự cố liên quan đến cáp vật lý: ≤4h

Hỗ trợ kỹ thuật 24/7

Hỗ trợ tại địa chỉ khách hàng: ≤1h